近日,中能重汽在印度尼西亚组织开展新晋公路车经销商售后服务培训,为期10天。来自当地经销商的售后服务经理、培训师及维修技师等参加培训。

本次培训围绕整车结构、动力总成、电气系统与常见故障诊断展开,采用课堂讲解与实车实操相结合的方式,帮助参训人员掌握规范的服务流程与维修技能。

培训期间,讲师团队结合当地实际运营工况,重点讲解了保养周期管理、配件识别与更换标准,以及服务工单与客户沟通的规范要求。

中能重汽持续完善全球服务网络与培训体系,通过本地化培训提升经销商服务能力,为终端客户提供更及时、专业的支持。